折后价真皮凉鞋!雨天穿上一次成买一送一,这和掉色的香奈儿大衣有区别吗?
浙江宁波一名庄姓女子,近日在下雨天穿上一双价值元人民币的真皮凉鞋外出,不料凉鞋遇水脱色,双脚留下整齐的黑带痕迹,让这双凉鞋变成“买一送一”。
庄女在网上讲述自己的购鞋经历,她去年6月购买该对黑色真皮凉鞋,“这是对折后的价格,当时还觉得占了大便宜”。凉鞋到手后,庄女只穿过几次,由于在晴天穿着只出现轻微掉色,加上嫌麻烦,便没有找店家反映。
“鞋子掉色是有的,可掉得这么严重,能直接在脚上染出一整双鞋的样子,实在是第一次碰见……”庄女表示,“那天雨确实很大,我下车以后还要走一段路,鞋子自然也被雨水扫到了”。到家后,她脱鞋一看,发觉自己脚趾、脚面和脚踝处,出现几道整齐的黑痕,连脚板底都几乎完整“拓印”出了鞋底的模样。
庄女到鞋店追究,对方则表示鞋子已超过“三包”(即退货、更换、维修)4个月期限,无法提供退换服务,现时已联系品牌公司,不管是赔偿还是维修,只能由公司来决定,预计两三天内肯定会给庄女士一个答复。最终,鞋店考虑为凉鞋做防水处理,之后会联络顾客跟进。
至于凉鞋出现严重的脱色问题,任姓店长则解释:“由于庄女士这双鞋是反皮毛做工的,本身就容易掉色,又不能防水,那天也是淋了大雨,才会变成这个样子。”