?有的护士工作敷衍，难于管理，怎么办？
?科室人力不足，该如何做好调配？
?高年资护士不服从管理，怎么应对？
?既要顾及下属，又要服从领导安排，怎样才能双赢？
······
当今的护理管理既是一门艺术，也是一门科学。“经验式管理”、“苦干式管理”等等，已经不能适应护理工作中对管理者的要求。护理部主任是全院护理队伍的带头人，护士长作为科室的“大家长”，既要保证护理工作质量及安全，又要兼顾护士人力资源管理，怎样的护士长、护理部主任才能赢得公信力？???护士成长的必修课护士长、护理部主任的加油站《高级护理管理师》拥有护理领导力、管理能力，或许就是你取得成功的“制胜法宝”。
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